Блог

Заметки из мастерской

Короткие практические заметки о системах, которые общаются с настоящими клиентами. Без комментариев о трендах.

10 июля 2026 г. · 4 мин чтения

Ассистент, умеющий сказать «не знаю», — это и есть продукт

Разница между демо-чатботом и производственным ассистентом — не в интеллекте, а в инженерии вокруг неопределенности.

6 июля 2026 г. · 3 мин чтения

И то и другое автоматизирует разговоры. Правильный первый шаг зависит от того, где на самом деле умирают ваши лиды.

1 июля 2026 г. · 3 мин чтения

Фиксированные опубликованные цены — редкость для интеграторов в регионе. И это же дисциплина, которая держит проекты маленькими, быстрыми и честными.