ИИ-системы в работе

ИИ-системы, которые отвечают, продают и доводят до сделки.

Syntrix — это чат-ассистенты, голосовые агенты и автоматизация CRM, которые работают на вашем каталоге и документах. Фиксированные цены. Запуск за две-четыре недели.

syntrix / tracelive
  1. 00:00.4Посетитель спрашивает об условиях доставки[чат на сайте]
  2. 00:00.9Ответ собран из каталога клиента[rag]
  3. 00:01.3Получен номер телефона[лид]
  4. 00:01.4Сделка создана в amoCRM[воронка: новая]
  5. 00:02.0Звонок-подтверждение назначен на 09:00[голосовой агент]
первый ответ в любое время
<1 с
без смен и очередей
24/7
от аудита до запуска
2–4 нед
цены опубликованы в сумах
Фикс

Системы, которые берут на себя реальную нагрузку

Каждая строится на ваших данных, подключается к вашим инструментам и сдается работающей. Сначала польза, технологии ей служат.

Чат-ассистенты

Каждый посетитель получает ответ за секунду, на сайте и в Telegram. Ассистент квалифицирует, отвечает по каталогу и передает горячие лиды менеджерам.

Голосовые агенты

Входящие и исходящие звонки на естественном русском и узбекском. Ни одного пропущенного звонка, подтвержденные заказы и записи, без роста колл-центра.

Автоматизация CRM и процессов

Лиды попадают в amoCRM или Битрикс24 уже с тегами и маршрутом. Напоминания уходят вовремя, без участия людей.

Базы знаний RAG

Ответы строятся на ваших документах, ценах и регламентах. Когда система не уверена, она говорит об этом и зовет человека.

Мультиагентные системы

Агенты продаж, поддержки и операций передают работу друг другу по правилам эскалации, которые задаете вы.

Развертывание on-premise

Вся система на ваших серверах. Данные в контуре, NDA, SLA и контроль доступа для команд, которым нельзя иначе.

Четыре шага без сюрпризов

  1. 01

    Аудит

    Разбираем вашу воронку и выбираем автоматизацию с максимальной отдачей.

  2. 02

    Прототип

    Вы утверждаете кликабельные сценарии диалогов до начала разработки.

  3. 03

    Сборка и интеграция

    Обучаем систему на ваших данных и подключаем к CRM, каналам и телефонии.

  4. 04

    Запуск и настройка

    Выходим в продакшен и каждую неделю улучшаем систему на реальных диалогах.

Стандартный срок: две-четыре недели. Пакет Start: меньше недели.

Где это окупается

E-commerce

Консультации по товарам, статусы заказов и возврат брошенных корзин круглосуточно. Типовое внедрение в рознице закрывает около двух третей входящих чатов без человека.

Недвижимость

Каждый запрос по объекту получает ответ за секунды, квалифицируется и записывается на показ раньше, чем перезвонит конкурент.

Образование

Абитуриенты сразу получают ответы о программах. Напоминания о поступлении уходят по расписанию, а не когда вспомнит менеджер.

Медицина

Запись и первичный прием с бережным отношением к данным пациентов. Для клиник доступно развертывание on-premise.

Для команд, которые отвечают за результат

Ваши данные остаются вашими

Данные клиентов не используются для обучения сторонних моделей и не покидают согласованный контур.

NDA по умолчанию

Подписываем до того, как что-то увидим. Доступы ограничены, логируются и отзываются.

Человек в контуре

Каждый ассистент поставляется с правилами эскалации. Он не гадает о ценах, медицине и обязательствах.

Вариант on-premise

Для банков, клиник и госсектора: ваши серверы, наша система, SLA на бумаге.

Опубликованные цены, фиксированный объем

Пять пакетов от чат-ассистента на сайте до установки on-premise, плюс индивидуальный трек, где бюджет задаете вы.

Start

Чат-ассистент на сайте и в Telegram на вашей базе знаний, одна интеграция.

6 500 000 сум

Growth

Start плюс интеграция с CRM, захват и маршрутизация лидов, аналитика диалогов.

19 500 000 сум

Voice

Scale плюс голосовой агент с русской и узбекской речью и телефонией.

45 500 000 сум

Индивидуальная сборка

Опишите задачу и укажите свой бюджет. От 1 000 000 сумов мы оформляем заказ и начинаем аудит.

Честные вопросы

Как быстро можно запуститься?

Пакет Start запускается меньше чем за неделю. Growth и Scale обычно занимают две-четыре недели, и большая часть срока уходит на ваши данные и интеграции.

Что нужно от нас?

Материалы, которые ассистент должен знать: каталог, прайс, регламенты, FAQ. Для автоматизации CRM нужен аккаунт с правами администратора. NDA подписываем до передачи чего-либо.

На каких языках работает система?

Свободно на русском и узбекском, английский по запросу. Голосовые агенты говорят на естественном русском и узбекском.

Что будет, если система не знает ответа?

Она скажет об этом и передаст диалог человеку. Правила эскалации входят в каждый проект; система не гадает о ценах и обязательствах.

Интегрируетесь с нашей CRM?

amoCRM и Битрикс24 — стандарт. Возможно все, у чего есть API; объем уточняется на аудите.

Как проходит оплата?

Сейчас по счету и банковским переводом; оплата картой скоро появится. Цены фиксированные и опубликованы, торговаться не о чем.

Расскажите, что съедает время вашей команды.

Получасового аудит-звонка достаточно, чтобы сказать, что автоматизировать в первую очередь и сколько это стоит.

Обсудить проект