Отрасли

Четыре отрасли, где математика простая

Это сценарии внедрения, основанные на отраслевых ориентирах: что обычно меняет типовой запуск. Ваши собственные цифры даст аудит, до того как вы за что-либо заплатите.

E-commerce

Магазины теряют большую часть ночного и выходного трафика из-за тишины. Ассистент, знающий каталог, превращает этот трафик в заказы.

Типовое внедрение

  1. 01Ассистент круглосуточно отвечает на вопросы о товарах и доставке на русском и узбекском, прямо из живого каталога.
  2. 02Брошенные корзины получают вежливое напоминание в Telegram с теми же товарами и ссылкой на оплату.
  3. 03Вопросы о статусе заказа вообще перестают доходить до менеджеров. В подобных внедрениях в рознице около двух третей входящих чатов закрываются без человека.
Собирается изЧат-ассистентыБазы знаний RAGАвтоматизация CRM и процессов

Недвижимость

Показ выигрывает то агентство, которое перезвонило первым. Система, отвечающая за секунды и записывающая на показ, обыгрывает любой список обзвона.

Типовое внедрение

  1. 01Каждый запрос по объекту получает мгновенный ответ с реальными параметрами и свободными слотами показов.
  2. 02Ассистент квалифицирует бюджет и намерение до того, как брокер потратит минуту.
  3. 03Голосовые агенты подтверждают показы накануне вечером и сокращают неявки.
Собирается изЧат-ассистентыГолосовые агентыАвтоматизация CRM и процессов

Образование

Набор — это воронка с дедлайнами. Абитуриент, который ждет ответа день, поступает туда, где ответили за минуту.

Типовое внедрение

  1. 01Вопросы о программах, ценах и расписании получают мгновенные ответы из официальных документов.
  2. 02Каждое обращение становится записью в CRM с источником и интересом.
  3. 03Напоминания срабатывают по календарю набора, а не по памяти менеджера.
Собирается изЧат-ассистентыБазы знаний RAGАвтоматизация CRM и процессов

Медицина

Клиника живет записью и доверием. Первичный прием, который уважает и то и другое, заполняет расписание без риска для данных пациентов.

Типовое внедрение

  1. 01Запись и перенос приема в чате или по телефону, днем и ночью.
  2. 02Первичный сбор жалоб и анамнеза в структурированную карту; медицинские вопросы всегда эскалируются персоналу.
  3. 03Для клиник со строгими требованиями к данным вся система работает on-premise.
Собирается изГолосовые агентыБазы знаний RAGРазвертывание on-premise

Сценарии описывают типовые отраслевые внедрения, а не названных клиентов Syntrix. Конкретные цифры для вашего случая дает аудит.